湘潭縣醫(yī)療衛(wèi)生問卷調(diào)查結(jié)果反饋
湘潭縣人民政府門戶網(wǎng)站 www.hrlh.com.cn 發(fā)布時間：2019-03-26 11:45
為進(jìn)一步了解湘潭縣人民對醫(yī)療衛(wèi)生的了解程度及建議意見，湘潭縣人民政府門戶網(wǎng)站開展了“湘潭縣醫(yī)療衛(wèi)生調(diào)查”，現(xiàn)將本次問卷調(diào)查的開展情況匯報如下：
一、 調(diào)查基本情況
該問卷調(diào)查從2019年3月5日開始至2019年3月25日結(jié)束，調(diào)查問卷有13道題目，問題主要涉及調(diào)查參與者的基本情況，對醫(yī)療衛(wèi)生的了解情況，對醫(yī)療衛(wèi)生的建議意見和需求等情況的調(diào)查。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
調(diào)查結(jié)果顯示：
1、參與調(diào)查答卷的人員中，男性占50.7%，女性占49.3%；
2、年齡18歲以下占4.19%，18~59歲占91.16%，60歲以上占4.65%；
3、文化程度為初中或小學(xué)的占6.98%，高中或中專占9.3%，專科占21.86%，本科或本科以上占61.86%；
4、居住位置在村里或鎮(zhèn)上的占23.72%，縣城或市區(qū)占75.35%，其他占0.93%；
5、對日常疾病預(yù)防知識的了解程度基本不了解的占31.63%，比較了解占59.07%，很了解占9.3%；
6、經(jīng)常有意識地去了解相關(guān)醫(yī)療知識的占65.12%，無意識地去了解相關(guān)醫(yī)療知識的占34.88%；
7、家附近的衛(wèi)生院的條件狀況還可以，有一些檢查儀器占81.4%，條件較差，沒有檢查儀器，醫(yī)療人員沒有技能，只能在那里買藥占17.67%，沒有診所或衛(wèi)生院占0.93%；
8、醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度很好或較好占38.6%，一般的占59.53%，不好的占1.87%；
9、家附近衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)尚存在問題為藥品太貴的占51.16%，檢查太多的占47.91%，亂收費(fèi)35.35%，服務(wù)態(tài)度太差占20%，醫(yī)療水平太差占26.51%，沒多大問題占24.19%；
10、醫(yī)保很大程度上解決了看病問題的占25.12%，醫(yī)保一定程度上解決了看病問題，但看病依然要支付相當(dāng)一部分費(fèi)用占46.51%，醫(yī)保能報銷的費(fèi)用很小，基本上對看病沒有幫助占17.21%，醫(yī)保能報銷的范圍太小，并且過程極其復(fù)雜，不但能報銷的費(fèi)用小，還增加了病人的負(fù)擔(dān)占11.16%；
11、對現(xiàn)在的基本醫(yī)療保障制度比較了解，看見身邊人辦理過職工或居民醫(yī)療保險占56.28%，很了解，包括覆蓋對象，辦理流程，繳費(fèi)額，醫(yī)保待遇等占13.95%，不太了解占29.77%；
12、對“基本醫(yī)療系統(tǒng)”需求為擴(kuò)大基本醫(yī)療保險在人群中覆蓋占64.19%，簡化醫(yī)療報銷手續(xù)占73.95%，擴(kuò)大基本醫(yī)療保險保障范圍占67.44%，醫(yī)療衛(wèi)生資源合理分配占60.47%，改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)占48.84%，完善醫(yī)療保障制度占55.81%；
13、覺得現(xiàn)有的醫(yī)療保障制度需要修改的為繳費(fèi)率過高的占58.14%，報銷率過低占69.3%，公平性不夠占27.44%，賬戶信息不明確占31.63%，異地報銷結(jié)算不變占50.23%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過對本次在線調(diào)查結(jié)果的進(jìn)行分析，居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉程度和認(rèn)同程度較高，說明我縣近年來開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作具有一定成效。同時群眾也對醫(yī)療衛(wèi)生提出了“簡化醫(yī)療報銷手續(xù)”“擴(kuò)大基本醫(yī)療保險保障范圍”等建議，提出現(xiàn)有醫(yī)療保障制度存在“報銷率過低”“繳費(fèi)率過高”等問題。
下一段工作中，我縣將加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的宣傳力度，努力提高全民的健康教育知識水平，促使群眾改變原有的不良行為習(xí)慣，努力為人民群眾提供更好更優(yōu)健康服務(wù)。
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