關于水泵燒壞電機需更換的問題
湘潭縣人民政府門戶網站 www.hrlh.com.cn 發布時間:2022-03-02 11:21
發布時間:2月14日 來源:縣市場監督管理局
來電內容:其的父親2021年7月16日在玉蘭中路380號易興機電服務部購買的抽水磅,保修一年的。其反映1月份正常使用情況下突然燒了電機,送至店鋪老板稱不在保修范圍,其認為存在欺騙消費者。故致電,請相關單位調查處理,謝謝!
回復: 我局于2022年2月7日接到編號為22020786224100的投訴承辦單。接到投訴后,我局易俗河所工作人員處理了該投訴,F將情況反饋如下: 1.經調解,被投訴人免費為投訴人維修好水泵,后雙方就該水泵今后的售后服務再次作了約定。 2.我局工作人員于2022年2月14日和投訴人聯系并已告知他結果,投訴人對結果表示滿意。
湘潭縣市場監督管理局
2022年2月14日
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