關于養老保險繳費成功后智慧人社查不到信息的問題
湘潭縣人民政府門戶網站 www.hrlh.com.cn 發布時間：2023-04-18 15:54
發布時間：4月6日 來源：縣人社局
市民來電反映：市民在4月1日左右通過網上銀行繳納2023年年度的養老保險，4月4日通過智慧人社查看沒有查看到相關信息，故致電咨詢是何原因。請相關單位調查處理，謝謝！
回復：我單位接到工單后立即調查核實，針對馬先生反映的情況：根據馬先生提供的身份證信息，經查詢，系統未顯示4月繳費記錄。據了解，馬先生是通過中國工商銀行網銀轉賬至其綁定尾號6366湖南省農村信用社的銀行卡號，考慮其為跨行轉賬，存在稅務推送數據較慢的可能，建議馬先生如確有繳費，再耐心等待一周。如還存在疑問，歡迎打印相關流水前往湘潭縣政務服務中心或致電咨詢。咨詢電話：0731—57775851。
縣人社局
2023年4月6日
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